Контроль звонков, качества и ИИ в одном окне.
VoiceTrans собирает звонки, аналитику и контроль качества в одном рабочем пространстве без ручной рутины.
Операционный слой
Live
Очереди, звонки и инфраструктура в одном контуре.
Аналитика
BI + AI
От быстрых отчётов до глубокой оценки качества продаж.
Живой контроль очередей
Сразу видно, где зависла транскрипция, где ждёт ИИ и что требует внимания.
Понятный ИИ-разбор
Категории, проблемы, теги и оценка разговора собираются в управляемую систему.